O nás a kontakt

Píšeme pro hráče z Česka, kteří chtějí vědět, jestli jim bonus zahraničního casina opravdu projde – od prvního vkladu až po peníze na účtu.

Proč web vznikl

Bonusové stránky se většinou předhánějí v tom, kdo ukáže vyšší procento a víc free spinů. Pro hráče z Česka ale bývá podstatnější něco jiného: jestli je bonus vedený v korunách, jestli na něj vzniká nárok i při platbě, kterou běžně používá, jak se z casina dostane zpátky a kdy po něm budou chtít doklady. Tyhle informace bývají schované v podmínkách a srovnání je často vůbec neřeší. Proto jsme je postavili do středu webu.

Jak pracujeme

Pořadí casin určuje veřejná metodika s pěti kritérii. Údaje bereme z podmínek, které casina zveřejňují, a jednou měsíčně je u všech nabídek v žebříčku procházíme znovu. Co nejde doložit, neuvádíme jako fakt. Každá změna, kterou čtenář v obsahu pozná, se zapisuje s datem do deníku změn.

Texty píše a před zveřejněním kontroluje Šimon Tichý, který se věnuje recenzím casin a rozboru bonusových nabídek. U každé stránky najdeš dole deník změn s datem poslední kontroly, takže vidíš, jak čerstvý údaj čteš.

Z čeho se web financuje

Odkazy na casina jsou partnerské: když se přes ně zaregistruješ, casino nám zaplatí provizi. Za registraci přes náš odkaz nic nedoplácíš a bonus dostaneš ve stejné podobě jako bez něj. Pořadí v žebříčku si nikdo koupit nemůže a provize nemá vliv na to, co o casinu napíšeme – i kvůli tomu jsou váhy kritérií veřejné.

Kontakt

Napiš nám na kontakt@odluzaneckehoparku.cz. Na zprávy odpovídáme do pěti pracovních dnů. Dopis pošli na korespondenční adresu uvedenou níže v sekci Provozovatel.

Jak nahlásit údaj, který nesedí

Bonus, limit nebo lhůta se u casina změní často dřív, než to stihneme zachytit. Když narazíš na rozdíl, pomůže nám, když pošleš:

• o které casino jde a kterou nabídku máš na mysli,
• co přesně nesedí – měna bonusu, platební metoda bez nároku, výběr, ověření, protočení nebo něco jiného,
• odkdy to platí, pokud to víš,
• snímek obrazovky podmínek nebo komunikace s podporou, ideálně s datem.

Každé hlášení ověříme proti aktuálním podmínkám casina. Potvrzenou chybu opravíme a opravu zapíšeme s datem do deníku.

Provozovatel

S čím ti nepomůžeme

Nejsme zákaznická podpora žádného casina a nemáme přístup k tvému hernímu účtu. Spor o výplatu nebo zablokovaný účet řeš nejdřív písemně přímo s provozovatelem – postup krok za krokem najdeš v článku o podvodných casinech. Neposkytujeme právní, daňové ani finanční poradenství a za placení neumisťujeme casina do žebříčku.

Pokud máš pocit, že hraní přestává být zábavou, obrať se na Národní linku pro odvykání 800 350 000 (v pracovní dny 10–18 h) nebo se podívej na stránku pomoc se závislostí.